首都圖書(shū)館圖卡掛失服務(wù)——找回你的失散圖書(shū)伙伴

親愛(ài)的讀者朋友們，您是否曾經(jīng)因?yàn)槭韬龌蛘哌z忘，導(dǎo)致寶貴的圖書(shū)卡片丟失？不要緊，首都圖書(shū)館特別為您提供了圖卡掛失服務(wù)，讓您輕松找回失散的圖書(shū)伙伴。

掛失流程

1、登錄首都圖書(shū)館網(wǎng)站或客戶端，進(jìn)入個(gè)人中心。

2、找到“我的圖書(shū)卡片”模塊，點(diǎn)擊掛失。

3、根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)信息，確認(rèn)掛失。

注意事項(xiàng)

1、掛失后，您的失散圖書(shū)卡片將被凍結(jié)，不能借閱圖書(shū)。

2、請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)辦手續(xù)，否則原卡片將自動(dòng)解凍。

3、如需找回已掛失的卡片，請(qǐng)聯(lián)系圖書(shū)館客服，提供相關(guān)證明材料。

補(bǔ)辦流程

1、攜帶有效證件（身份證、護(hù)照等）及復(fù)印件，到首都圖書(shū)館服務(wù)臺(tái)辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

2、填寫(xiě)補(bǔ)辦申請(qǐng)表，繳納相關(guān)費(fèi)用（如工本費(fèi)等）。

3、領(lǐng)取新卡片，請(qǐng)妥善保管，確保安全使用。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

Q：掛失后，原來(lái)的圖書(shū)卡片還能使用嗎？

A：不能，掛失后原卡片將被凍結(jié)。

Q：掛失需要多長(zhǎng)時(shí)間？

A：一般情況下，掛失手續(xù)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)生效。

Q：補(bǔ)辦新卡片需要多長(zhǎng)時(shí)間？

A：根據(jù)具體情況，新卡片一般會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。

Q：掛失后如何找回卡片？

A：如需找回已掛失的卡片，請(qǐng)聯(lián)系首都圖書(shū)館客服，提供相關(guān)證明材料。

親愛(ài)的讀者朋友們，首都圖書(shū)館圖卡掛失服務(wù)是為了更好地服務(wù)您，讓您找回失散的圖書(shū)伙伴，請(qǐng)珍惜您的圖書(shū)卡片，合理使用圖書(shū)館資源，如果您還有其他疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，讓我們一起，用知識(shí)照亮生活，用閱讀溫暖心靈！