鄭州圖書館服務(wù)指南

尊敬的讀者朋友們：

歡迎來到鄭州圖書館！這里是您獲取知識、提升自我、享受文化的好去處，為了更好地服務(wù)廣大讀者，我們特此為您準備了本指南，希望對您有所幫助。

館藏資源

鄭州圖書館擁有豐富的館藏資源，涵蓋了文學、歷史、哲學、藝術(shù)等多個領(lǐng)域，您可以在這里找到各種類型的圖書、報刊、電子資源等，滿足您的不同需求，為了方便讀者，我們提供了多種檢索方式，您可以輕松找到您感興趣的書籍。

借閱服務(wù)

1、借書證辦理：為了方便您借閱圖書，請攜帶有效身份證件到圖書館服務(wù)臺辦理借書證。

2、借書流程：辦理完借書證后，您可以在自助借還機上借閱圖書，或到服務(wù)臺辦理。

3、借書數(shù)量：每位讀者可借閱的書籍數(shù)量有限制，具體請參考館內(nèi)規(guī)定。

4、借書期限：借書期限一般為30-60天，具體請參考館內(nèi)規(guī)定。

閱讀環(huán)境

鄭州圖書館為廣大讀者提供了舒適的閱讀環(huán)境，包括寬敞明亮的閱覽室、安靜的自習區(qū)等，我們還配備了先進的閱讀設(shè)備，如電子閱讀器租賃、無線網(wǎng)絡(luò)等，讓您在閱讀的同時享受到更加便捷的服務(wù)。

活動與講座

鄭州圖書館定期舉辦各種文化活動和講座，包括讀書分享會、作家見面會、親子閱讀活動等，您可以根據(jù)自己的興趣和時間參加，與志同道合的朋友們一起交流學習。

咨詢與投訴

如果您在借閱過程中遇到問題，或有任何疑問和建議，請隨時聯(lián)系我們的工作人員，您可以通過電話、郵件或現(xiàn)場咨詢等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)，為您解決各種問題。

如果您對我們的服務(wù)有任何不滿意的地方或發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，請及時向我們投訴，我們將認真對待每一位讀者的反饋，不斷改進我們的服務(wù)質(zhì)量。

注意事項

1、請遵守館內(nèi)規(guī)定，保持安靜，不得在閱覽室大聲喧嘩。

2、請勿攜帶食物進入閱覽室，以免影響其他讀者。

3、禁止在圖書館內(nèi)進行任何違規(guī)行為，如私自翻印禁書、損壞書籍等。

4、如有特殊需求，請?zhí)崆奥?lián)系工作人員，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。

鄭州圖書館是一個充滿知識、文化與友好的地方，我們真誠地邀請您來這里享受閱讀的樂趣，提升自我，與志同道合的朋友們一起交流學習，讓我們共同努力，營造一個更加美好的閱讀環(huán)境！

感謝您的關(guān)注與支持，祝您在鄭州圖書館有一個愉快的閱讀體驗！

鄭州圖書館敬上

日期：XXXX年XX月XX日