舉報龍巖學院圖書館——揭露問題，呼吁改進

尊敬的讀者們：

大家好！作為龍巖學院的一名學生，我深感龍巖學院圖書館在管理和服務方面存在諸多問題，嚴重影響了我們的閱讀體驗和學習環境，在此，我代表廣大讀者，向學校相關部門舉報圖書館存在的問題，希望能引起重視并盡快解決。

借閱管理混亂

1、圖書逾期未還：圖書館內存在大量逾期未還的書籍，導致借閱空間緊張，也影響了學校財務的正常運作。

2、圖書丟失問題：圖書館內存在圖書丟失現象，給讀者帶來不便，也給學校帶來了經濟損失。

設施陳舊

1、電子設備老化：圖書館內的電子設備陳舊，無法滿足讀者的閱讀需求。

2、閱覽座位不足：圖書館閱覽座位緊張，許多讀者只能站著閱讀，嚴重影響閱讀體驗。

服務質量不高

1、借還書流程繁瑣：借還書流程復雜，需要排隊等待，浪費了讀者的時間。

2、咨詢問題無人解答：讀者在咨詢問題時，得不到及時的解答，影響了服務質量。

缺乏閱讀氛圍

1、噪音污染：圖書館內存在大聲喧嘩、打電話等噪音污染現象，破壞了閱讀氛圍。

2、衛生問題：圖書館內衛生狀況不佳，影響了讀者的閱讀心情。

為了改善圖書館的管理和服務質量，我提出以下建議：

加強借閱管理

1、建立完善的圖書歸還制度，對逾期未還的書籍進行公示和罰款處理。

2、加強圖書丟失的懲罰力度，對故意損壞書籍的行為進行嚴肅處理。

更新設施設備

1、更新電子設備，引進先進的電子閱讀器等設備，滿足讀者的閱讀需求。

2、增加閱覽座位，增設臨時座位區，滿足讀者的閱讀需求。

提高服務質量

1、簡化借還書流程，設置自助借還書機等設備，減少排隊等待時間。

2、加強圖書館工作人員的培訓，提高服務質量，做到有問必答。

營造良好的閱讀氛圍

1、加強噪音管理，禁止大聲喧嘩和打電話等行為。

2、加強衛生管理，定期打掃圖書館衛生，保持整潔的環境。

3、增設閱讀區標識，方便讀者找到安靜的閱讀區域。

加強宣傳教育

1、加強圖書館的宣傳力度，提高讀者對圖書館的認識和了解。

2、定期開展閱讀推廣活動，鼓勵讀者多讀書、讀好書。

3、對新生進行入館教育，讓他們了解圖書館的規章制度和服務流程。

龍巖學院圖書館在管理和服務方面存在諸多問題，需要引起重視并盡快解決，希望學校相關部門能夠認真對待讀者的舉報和建議，加強管理，提高服務質量，為讀者創造一個良好的閱讀環境，讓我們共同努力，營造一個溫馨、舒適的閱讀空間！