首都圖書館自助辦理，智慧服務，便捷生活

尊敬的讀者朋友們，歡迎來到首都圖書館！在這里，我們致力于為您提供最優質、最便捷的服務，我要向大家介紹一種全新的服務模式——自助辦理，讓我們一起走進這個智慧時代，感受科技帶來的便利吧！

自助辦理的優勢

1、高效便捷：自助辦理打破了傳統人工辦理的時間和空間限制，您只需攜帶相關證件，即可在任意一臺自助設備上完成借書證辦理、掛失、補卡等操作，省時省力。

2、自助選擇：在自助辦理過程中，您可根據個人喜好和需求，自由選擇辦理的業務種類和所需材料，操作簡單易懂。

3、信息安全：在自助辦理過程中，您的個人信息將得到嚴格保護，圖書館采用先進的加密技術和嚴格的管理制度，確保您的信息安全。

自助辦理設備介紹

首都圖書館現已投入使用的自助辦理設備包括：身份證閱讀器、指紋識別儀、圖書借還機等，這些設備可實現多種業務的自助辦理，為您帶來更加便捷、高效的服務體驗。

1、身份證閱讀器：用于讀取身份證信息，快速完成讀者證辦理。

2、指紋識別儀：采用先進的人工智能技術，實現讀者身份認證，確保圖書館安全。

3、圖書借還機：支持圖書借還、續借、預約等功能，讓您輕松管理個人圖書資源。

常見問題解答

1、問：自助辦理過程中出現故障怎么辦？

答：如遇設備故障，圖書館將及時進行維修和更換，確保設備正常運行，您也可通過咨詢臺或客服熱線尋求幫助。

2、問：自助辦理是否收費？

答：自助辦理設備由圖書館免費提供，不收取任何費用，我們致力于為您提供免費、便捷的服務。

3、問：沒有帶身份證怎么辦？

答：如您未攜帶身份證，可提前到派出所辦理臨時身份證或攜帶其他有效證件（如駕駛證、戶口本等）前來辦理讀者證。

溫馨提示

1、請在操作自助設備前仔細閱讀相關說明和規定，確保正確使用。

2、如有疑問，請咨詢圖書館工作人員，以便得到及時幫助。

3、遵守圖書館規定，保持環境整潔，共同營造一個良好的閱讀氛圍。

在這個智慧時代，首都圖書館的自助辦理服務將為您帶來更加便捷、高效、安全的閱讀體驗，讓我們一起擁抱科技，享受智慧生活！如果您有任何疑問或建議，請隨時聯系我們，我們將竭誠為您服務，首都圖書館歡迎您的光臨！