圖書館人員安排制度詳解
云端書香閣 2024年7月4日 16:23:28 亞豪智匯圖書館
尊敬的讀者們,歡迎來到我們的圖書館!為了確保我們圖書館的運營有序且高效,我們制定了以下人員安排制度,希望每位讀者都能了解并遵守。
圖書館管理層
1、館長:負責圖書館的整體運營,包括資源采購、人員管理、設施維護等。
2、副館長:協助館長處理日常事務,如讀者服務、安全管理等。
圖書管理員
1、圖書管理員團隊:負責圖書館的日常管理,包括圖書上架、整理、借閱等。
2、圖書分類員:負責圖書的分類和編目工作,確保圖書有序排列。
3、圖書維護員:負責圖書館設施的維護,確保圖書館環境整潔、安全。
志愿者團隊
1、志愿者協助管理員:協助圖書管理員進行圖書整理、上架等工作。
2、志愿者導覽員:為讀者提供圖書導覽服務,幫助讀者找到所需的書籍。
3、志愿者活動組織者:組織圖書館內的各類活動,如讀書會、講座等。
讀者服務部門
1、咨詢臺:負責解答讀者關于圖書、借閱等方面的疑問。
2、自助借還系統:提供自助借還服務,方便讀者借閱圖書。
3、讀者休息區:提供舒適的閱讀環境,供讀者休息、交流。
安全與秩序維護部門
1、安保人員:負責維護圖書館內的秩序,防止偷竊、破壞等行為。
2、消防設施管理:定期檢查消防設施,確保圖書館安全。
3、突發事件處理:制定應急預案,處理突發事件,確保讀者安全。
工作時間安排
1、開放時間:每周開放五天,具體時間根據季節調整。
2、節假日安排:在法定節假日和學校假期期間,圖書館將關閉或調整開放時間,請關注我們的通知。
3、班次安排:圖書館工作人員實行輪班制,確保在任何時候都能提供服務。
考勤與考核制度
1、出勤管理:工作人員需按時上下班,如有特殊情況需提前請假。
2、工作表現考核:定期對工作人員的工作表現進行評估,以激勵和指導員工提升工作質量。
3、獎懲制度:對表現優秀的工作人員給予獎勵,對違反規定的工作人員進行處罰。
培訓與發展
1、崗前培訓:新員工入職前需接受圖書館相關培訓,熟悉工作流程和規定。
2、在職培訓:定期組織員工參加業務培訓和技能提升活動,提高員工的專業素質和服務水平。
3、職業發展規劃:鼓勵員工參加各類職業發展活動,提供晉升機會和職業發展空間。
溝通與反饋機制
1、意見箱:在圖書館設置意見箱,收集讀者對圖書館服務的意見和建議。
2、反饋渠道:工作人員定期收集和分析意見,及時改進服務。
3、投訴處理:對讀者的投訴和建議,工作人員將積極處理并回復,確保問題得到妥善解決。
注意事項
1、請尊重書籍和圖書館設施,禁止吸煙、飲食等行為。
2、請在指定區域閱讀和休息,保持環境整潔。
3、借閱圖書請遵守借閱規定,按時歸還。
4、如遇緊急情況,請按照安全提示疏散。
我們期待每位讀者都能在我們的圖書館享受到優質的服務和良好的閱讀環境,如有任何建議或疑問,歡迎隨時向我們反饋,讓我們共同努力,為圖書館的發展和繁榮貢獻力量!