圖書館投訴指南,您的聲音,我們的改進動力
云端書香閣 2024年6月4日 09:04:14 亞豪智匯圖書館
尊敬的讀者們,當您在圖書館遇到問題或對圖書館的服務有任何意見,我們都非常歡迎您通過以下方式向我們反饋,您的投訴和建議是我們改進服務質量的重要動力,我們承諾會認真對待每一個聲音。
當您在借閱過程中遇到困難,如圖書逾期、丟失或損壞時,您可以通過我們的官方網站或電話聯系我們,我們的工作人員會盡快為您解答和處理。
如果您對圖書館的設施或環境有任何不滿,包括噪音、光線、溫度或布局等,您可以通過我們的社交媒體平臺或電子郵件向我們反饋,我們會盡快改善。
如果您對圖書館的圖書種類、更新速度或借閱政策有任何建議或意見,我們非常歡迎您的建議,您可以訪問我們的網站或到圖書館前臺咨詢,我們會認真考慮并做出相應的調整。
如果您對圖書館工作人員的服務態度、工作效率或專業水平有任何不滿,您可以直接向他們提出,我們也會積極改進。
我們承諾會認真對待每一位讀者的投訴和建議,我們會不斷改進我們的服務,以滿足讀者的需求,您的滿意是我們最大的追求。
感謝您的理解和支持,讓我們一起為更好的圖書館環境努力!