杭州市圖書館圖書過期，問題與對(duì)策

尊敬的讀者們，

我們想向大家通報(bào)一個(gè)關(guān)于杭州市圖書館近期出現(xiàn)的一個(gè)問題——圖書過期，這是一個(gè)我們非常重視的問題，我們一直在努力尋找解決方案，以便更好地服務(wù)于每一位讀者。

圖書過期問題的現(xiàn)狀

近期，我們發(fā)現(xiàn)圖書館內(nèi)部分圖書已超過其借閱期限，這不僅影響了我們的正常借閱服務(wù)，也給一些急需資料的讀者帶來了不便，我們對(duì)此深感抱歉，并已開始采取一系列措施來解決這一問題。

原因分析

圖書過期的原因有很多，其中包括：管理不善、讀者忘記歸還、借閱期限設(shè)置不合理等，為了更好地解決這一問題，我們需要從多個(gè)角度進(jìn)行分析，找出問題的根源。

解決方案

1、完善管理制度：我們將加強(qiáng)對(duì)圖書借閱期限的管理，確保每一本書的借閱期限得到準(zhǔn)確記錄，我們將定期檢查圖書的借閱情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理過期圖書。

2、提醒服務(wù)：我們將通過圖書館微信公眾號(hào)、短信等方式，定期向讀者發(fā)送圖書到期提醒，以便讀者及時(shí)歸還圖書。

3、延長(zhǎng)借閱期限：對(duì)于因特殊原因未能按時(shí)歸還的讀者，我們將適當(dāng)延長(zhǎng)其借閱期限，以確保圖書能夠及時(shí)歸還。

4、建立信用體系：我們將建立讀者借閱信用體系，對(duì)于長(zhǎng)期未歸還圖書的讀者，我們將采取一定的懲罰措施，以示警告。

5、加強(qiáng)宣傳教育：我們將通過圖書館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，加強(qiáng)圖書借閱知識(shí)的宣傳教育，提高讀者的借閱意識(shí)。

我們深知圖書過期問題給讀者帶來的不便，對(duì)此我們深感抱歉，我們將全力以赴，采取一系列措施來解決這一問題，以確保每一位讀者都能在杭州市圖書館找到所需資料，享受到優(yōu)質(zhì)的借閱服務(wù)，我們相信，在我們的共同努力下，杭州市圖書館將會(huì)成為一個(gè)更加溫馨、便捷的閱讀空間。

再次感謝大家對(duì)我們工作的支持和理解，我們將不斷改進(jìn)，為您提供更好的服務(wù)。

杭州市圖書館

敬上