浦東圖書館借書卡掛失服務，找回您的閱讀之旅

尊敬的讀者朋友們，

大家好！作為浦東圖書館的溫馨小助手，我有幸向您介紹一項全新的服務——借書卡掛失，在這個信息化的時代，我們的借書卡就像是我們閱讀之旅的通行證，一旦遺失，可能會給您帶來諸多不便，我們特地為您提供了這項貼心的服務，讓您隨時隨地找回您的閱讀之旅。

掛失途徑

1、浦東圖書館官網：您可以通過浦東圖書館官網進行在線掛失，只需輸入您的借書卡號和相關信息，即可完成掛失操作。

2、浦東圖書館微信服務號：我們已將掛失功能集成到微信服務號中，您只需關注我們的微信服務號，即可輕松完成掛失。

3、現場掛失：如果您遺失了借書卡，也可以到我們的服務臺進行現場掛失，只需攜帶有效證件，即可完成操作。

掛失流程

1、進入掛失途徑，輸入您的借書卡號及相關信息。

2、確認掛失信息，進行身份驗證。

3、確認掛失成功，等待系統為您重新制作新的借書卡。

4、收到新卡后，您即可重新使用。

注意事項

1、在掛失期間，您的借書權益不受影響。

2、為了避免他人冒用，請您務必在掛失時提供準確的信息。

3、如需他人代為掛失，請提供相關證明。

4、如掛失成功后發現借書卡未被注銷，請您及時聯系我們處理。

服務時間與地點

服務時間：周一至周日，上午9:00-下午6:00（具體時間以各服務點為準）。

地點：浦東圖書館各服務網點（具體地點請參照我們的官方網站或咨詢我們的客服人員）。

常見問題解答

1、我的借書卡已經遺失了，該如何掛失？

答：您可以前往浦東圖書館的服務臺進行現場掛失，或者通過我們的官網或微信服務號進行在線掛失。

2、在掛失期間，我的借書權益是否會受到影響？

答：不會，在掛失期間，您的借書權益仍然有效，只需等待新卡制作完成后即可繼續使用。

3、掛失成功后，新卡需要多長時間才能拿到？

答：一般情況下，新卡將在您完成身份驗證并確認掛失成功后的幾個工作日內制作完成，具體時間請參考我們的官方網站或咨詢我們的客服人員。

4、我在掛失時提供了錯誤的信息，該怎么辦？

答：如您在掛失時提供了錯誤的信息，請及時聯系我們，我們會盡快為您更正并提供幫助。

浦東圖書館始終致力于為廣大讀者提供便捷、高效的服務，借書卡掛失服務是我們為讀者們精心打造的一項便民措施，旨在解決您可能遇到的遺失問題，讓您隨時找回您的閱讀之旅，我們誠摯邀請廣大讀者朋友們前來體驗，如有任何疑問或建議，請隨時聯系我們的客服人員。

感謝您的關注與支持，祝您閱讀愉快！