圖書館基層培訓(xùn)計(jì)劃
云端書香閣 2024年6月26日 11:47:12 亞豪智匯圖書館
為了提高圖書館服務(wù)質(zhì)量,提升讀者滿意度,我們制定了本基層培訓(xùn)計(jì)劃,本次培訓(xùn)旨在提高圖書館員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)讀者借閱體驗(yàn),推動(dòng)圖書館成為社區(qū)的學(xué)習(xí)中心和知識(shí)共享平臺(tái)。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高圖書館員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2、增強(qiáng)讀者對(duì)圖書館資源的了解和使用。
3、提升圖書館在社區(qū)的影響力和地位。
培訓(xùn)內(nèi)容與安排
1、圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn):包括圖書分類、編目、檢索等知識(shí),提高圖書館員的業(yè)務(wù)水平,時(shí)間:X天。
2、讀者服務(wù)培訓(xùn):包括借閱、預(yù)約、續(xù)借、咨詢等服務(wù)的流程和技巧,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),時(shí)間:X天。
3、數(shù)字資源培訓(xùn):介紹圖書館的電子資源,包括數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)資源等,提高讀者使用數(shù)字資源的技能,時(shí)間:X天。
4、社區(qū)活動(dòng)組織培訓(xùn):學(xué)習(xí)如何組織讀書會(huì)、講座、展覽等社區(qū)活動(dòng),提升圖書館在社區(qū)的影響力,時(shí)間:X天。
培訓(xùn)安排如下:
第一周圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(X天)
第二周讀者服務(wù)培訓(xùn)(X天)
第三周數(shù)字資源培訓(xùn)(X天)
第四周社區(qū)活動(dòng)組織培訓(xùn)(X天)
培訓(xùn)方式與師資
1、線上培訓(xùn)與線下實(shí)踐相結(jié)合:通過線上課程、視頻教程等方式進(jìn)行理論學(xué)習(xí),再通過實(shí)踐操作鞏固知識(shí)。
2、內(nèi)部培訓(xùn)師:由圖書館內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師,確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。
3、外請(qǐng)專家:針對(duì)某些專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容,邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課。
評(píng)估與反饋
1、培訓(xùn)過程中,進(jìn)行階段性測(cè)試,了解學(xué)員掌握情況,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋意見,以便改進(jìn)。
3、對(duì)反饋進(jìn)行整理分析,為下一次培訓(xùn)提供改進(jìn)方向。
通過本次基層培訓(xùn)計(jì)劃,我們期望能夠提高圖書館員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)讀者對(duì)圖書館資源的了解和使用,提升圖書館在社區(qū)的影響力和地位,我們相信,通過我們的努力,圖書館將成為社區(qū)的知識(shí)中心和共享平臺(tái),為更多人帶來學(xué)習(xí)的樂趣和知識(shí)的力量。
讓我們一起努力,為打造更好的圖書館而奮斗!