南京圖書館讀者證網上服務指南

尊敬的南京圖書館讀者朋友們：

大家好！為了更好地服務廣大讀者，南京圖書館推出了一系列網上服務，其中包括讀者證網上辦理、掛失、解凍、充值等便捷功能，為了讓您更好地了解和使用這些服務，我們特此為您準備了這篇指南，希望對您有所幫助。

讀者證網上辦理

您可以通過南京圖書館官方網站或手機APP進行讀者證網上辦理，在辦理過程中，您需要提供有效證件信息、填寫個人基本信息并支付相關費用，完成辦理后，您將獲得一張電子讀者證，可以在南京圖書館借閱圖書、參加活動等。

讀者證掛失與解凍

如果您遺失了讀者證，可以登錄南京圖書館官方網站或手機APP進行掛失，掛失成功后，您可以通過系統提示進行解凍操作，即可重新使用您的讀者證，如果您需要臨時凍結讀者證，以避免個人資料泄露，也可以通過網上服務進行操作。

讀者證充值

為了方便您的借閱需求，南京圖書館提供了讀者證網上充值功能，您可以通過系統提示進行充值操作，充值金額為10元的整數倍，充值成功后，您的讀者證將獲得相應金額的借書權限，可以繼續借閱圖書。

常見問題解答

1、我的讀者證已經過期，該如何處理？

答：您可以登錄南京圖書館官方網站或手機APP進行續借操作，續借成功后您的讀者證將自動延期。

2、我在網上辦理讀者證時遇到問題，該如何解決？

答：您可以聯系南京圖書館客服熱線或在線客服進行咨詢，我們將竭誠為您解答疑問。

3、網上服務的安全性如何保障？

答：我們采取了多重安全措施，包括加密傳輸、身份認證等，確保您的個人信息和借閱數據的安全性。

溫馨提示

1、請保管好您的讀者證，避免遺失或泄露。

2、充值金額請根據個人需求合理安排，避免浪費。

3、借閱時請遵守圖書館借閱規定，尊重他人權益和隱私。

南京圖書館一直致力于為廣大讀者提供優質、便捷的服務，希望通過這篇指南能夠幫助您更好地了解和使用我們的網上服務，如果您在使用過程中遇到任何問題或建議，請隨時聯系我們，我們將竭誠為您解答和改進。

再次感謝您對南京圖書館的支持與關注，祝您在南京圖書館的閱讀之旅愉快！

南京圖書館敬上