圖書館讀者調研平臺——傾聽讀者心聲,提升服務質量
云端書香閣 2024年6月25日 09:48:12 亞豪智匯圖書館
尊敬的讀者們,
我們非常高興地向您介紹我們全新的圖書館讀者調研平臺!這個平臺旨在傾聽您的聲音,了解您的需求,以便我們更好地為您提供優質的服務。
平臺簡介
圖書館讀者調研平臺是一個集調查、反饋、分析和改進于一體的綜合性服務平臺,我們通過這個平臺收集讀者的閱讀習慣、喜好、滿意度等方面的信息,以便我們不斷優化圖書館的資源、服務和環境,以滿足您的需求。
平臺功能
1、調查問卷:我們定期向讀者發送調查問卷,了解您對圖書館資源、服務、環境等方面的意見和建議,您可以通過平臺直接提交問卷,我們的工作人員會及時回復您的反饋。
2、實時反饋:您可以在平臺上實時反饋您在圖書館的閱讀體驗,包括書目推薦、服務質量、設施維護等方面的問題,我們的工作人員會及時處理您的反饋,并給予相應的回復。
3、數據統計:平臺會實時收集和分析您的反饋數據,以便我們了解讀者的需求和喜好,從而優化我們的資源和服務。
4、改進建議:根據您的反饋和數據分析結果,我們會提出相應的改進建議,并逐步落實到實際工作中,不斷提升圖書館的服務質量。
使用方法
1、注冊登錄:您可以通過平臺首頁的注冊鏈接進行注冊,并使用您的用戶名和密碼登錄。
2、提交反饋:在平臺上選擇您要反饋的問題,填寫相關信息,并提交。
3、查看反饋結果:您可以在平臺上查看您的反饋結果,了解我們的處理進度和改進措施。
注意事項
1、請您在平臺上客觀、真實地反饋您的意見和建議,以便我們更好地了解您的需求。
2、請您在平臺上遵守相關法律法規,不得發布虛假信息或惡意攻擊他人的言論。
3、請您在使用平臺的過程中遇到任何問題,及時聯系我們的工作人員,我們將竭誠為您解答和解決。
圖書館讀者調研平臺是我們傾聽您聲音、了解您需求的重要途徑,我們真誠地希望您能夠積極參與平臺的各項活動,提出寶貴的意見和建議,通過這個平臺,我們將不斷優化圖書館的資源和服務,為您創造一個更加舒適、便捷的閱讀環境。
讓我們攜手共建一個更加美好的圖書館!感謝您的支持和關注!
祝閱讀愉快!
圖書館調研小組敬上