自助圖書館，輕松退卡，暢享閱讀新體驗

尊敬的讀者們，您是否曾經因為遺忘或更換圖書館卡而感到困擾？我們為您帶來了全新的自助圖書館退卡體驗！

輕松退卡，無需排隊

在我們的自助圖書館中，您無需再排隊等待人工服務臺辦理退卡手續，只需通過我們的自助退卡機，簡單幾步操作，即可輕松完成退卡，無需等待，無需繁瑣的手續，一切都在一瞬間完成。

在線退卡，無需到館

如果您因為特殊原因無法親自到圖書館退卡，也無需擔心，我們提供了在線退卡服務，只需登錄您的賬戶，在線提交退卡申請，我們的工作人員會在第一時間為您處理，無論何時何地，只需一部手機或電腦，即可輕松退卡。

退卡流程詳解

1、登錄您的賬戶，進入自助圖書館頁面。

2、選擇“退卡”選項，按照提示完成操作。

3、確認退卡信息，提交申請。

4、等待我們的工作人員審核并完成退卡手續。

5、退卡成功，您的余額將原路返還。

溫馨提示

1、請確保您的卡片完好無損，以便我們更好地為您處理退卡。

2、在提交退卡申請前，請務必核對您的賬戶信息，以免造成不必要的麻煩。

3、如遇卡片遺失或損壞，請及時聯系我們的工作人員進行處理。

自助圖書館，為您提供更便捷、更高效的服務，讓我們一起享受閱讀的美好時光，共同構建一個更加便捷、舒適的閱讀環境，如果您有任何疑問或建議，歡迎隨時聯系我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。

客服聯系方式

電話：xxx-xxxx-xxxx

郵箱：[xxxx@xxx.com](mailto:xxxx@xxx.com)

退卡常見問題解答

1、我的卡片已經過期，可以退卡嗎？

答：一般情況下，已過期的卡片無法進行退卡操作，建議您重新申請新卡片。

2、我在其他圖書館辦的卡片，可以在這里退卡嗎？

答：可以的，我們的自助圖書館支持跨館退卡服務，只需按照我們的操作指南進行操作即可。

3、退卡后余額如何處理？

答：退卡后，余額將按照您賬戶中的原路返還方式進行返還，如需查詢余額返還情況，請聯系我們的客服團隊。

4、退卡過程中遇到問題怎么辦？

答：如您在退卡過程中遇到任何問題，請及時聯系我們的客服團隊，我們將竭誠為您解答和協助處理。

自助圖書館服務升級

為了提供更優質的服務，我們不斷優化自助圖書館的各項功能，近期，我們將推出新的自助借還書服務，以及更便捷的預約和查詢功能，敬請期待！

在這個便捷的時代，讓我們一起擁抱科技，享受自助圖書館帶來的全新閱讀體驗，輕松退卡，暢享閱讀新篇章！期待您的光臨！