圖書館自動借還系統使用說明

尊敬的讀者朋友們：

歡迎來到我們的圖書館！為了更好地服務廣大讀者，我們引進了先進的自動借還系統，讓借書變得更加便捷、高效，下面，我們將為您詳細介紹自動借還系統的使用說明，讓您輕松掌握操作技巧。

系統概述

圖書館自動借還系統采用了先進的RFID技術，通過智能識別設備，實現了圖書的自動借還、查詢等功能，該系統具有高效率、高準確率、低維護成本等優點，極大地提高了圖書館的服務水平。

設備分布

在圖書館內，自動借還系統設備主要分布在借書處和還書處，借書處用于讀者借閱圖書，還書處用于讀者歸還圖書，請根據指引，前往相應的區域使用設備。

操作步驟

1、借書操作步驟：

（1）將欲借圖書放在感應區；

（2）系統自動識別圖書信息；

（3）確認借書信息并支付押金；

（4）領取借書證及書夾。

2、還書操作步驟：

（1）將欲還圖書放在感應區；

（2）系統自動識別圖書信息；

（3）確認還書信息并完成結算；

（4）領取回執單并取回圖書。

注意事項

1、請確保圖書無損壞、無涂鴉等不良情況，以免影響借還流程；

2、借書時需支付押金，還書時退還押金；

3、借閱期限請按照規定執行，超期將產生罰款；

4、圖書亂放或丟失將按照館內規定進行賠償；

5、請保持設備清潔，以免影響其他讀者使用。

常見問題及解決方法

1、借書時，圖書無法識別？

解決方法：請確保圖書無污損、標簽完整，并重新放置，如問題仍未解決，可咨詢工作人員。

2、借書時，提示押金不足？

解決方法：請及時補充押金，以便繼續借書，如有疑問，可到服務臺咨詢。

3、還書時，出現錯誤或無法結算？

解決方法：請將圖書重新放置并等待系統重新識別，如問題仍未解決，可聯系工作人員協助處理。

4、圖書丟失或損壞如何賠償？

解決方法：根據館內規定，按照原價或等值賠償，請遵守相關規定，保護館內資源。

聯系方式

如您在使用過程中遇到任何問題，歡迎隨時聯系我們：

電話：XXX-XXXXXXX（客服熱線）

郵箱：[library@xxxxx.com](mailto:library@xxxxx.com)

地址：XXX圖書館服務臺（X號門附近）

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