大學圖書館管理標準

為了提高大學圖書館的服務質量和管理水平，規范圖書館的管理行為，特制定本標準，本標準旨在確保圖書館資源的有效利用，維護良好的閱讀環境，提高讀者的滿意度。

管理原則

1、資源共享：圖書館應積極推動資源共享，實現校內外的資源互通，提高資源的利用率。

2、讀者至上：圖書館應以讀者為中心，提供優質、便捷的服務，滿足讀者的閱讀需求。

3、規范管理：圖書館應建立健全的管理制度，規范管理行為，確保圖書館的正常運行。

4、持續改進：圖書館應不斷優化管理流程，提高服務質量，滿足讀者日益增長的需求。

管理內容

1、資源管理

（1）圖書館應確保館藏資源的完整性和準確性，及時更新資源。

（2）圖書館應建立資源借閱制度，規范借閱流程，確保資源的有效利用。

（3）圖書館應建立資源采購制度，根據讀者的需求和館藏情況，合理采購新資源。

2、讀者服務

（1）圖書館應提供優質的閱讀環境，確保室內整潔、安靜、舒適。

（2）圖書館應提供便捷的借閱方式，方便讀者借閱圖書。

（3）圖書館應提供多樣化的閱讀服務，如電子資源、參考咨詢服務等。

3、安全管理

（1）圖書館應建立安全管理制度，確保館內設施的安全。

（2）圖書館應加強防盜、防火、防水等安全措施，確保讀者的財產安全。

（3）圖書館應建立應急預案，應對突發事件，確保圖書館的正常運行。

4、人員管理

（1）圖書館應建立完善的人力資源管理制度，規范人員招聘、培訓、考核等流程。

（2）圖書館應加強人員培訓，提高員工的專業素質和服務意識。

（3）圖書館應建立激勵機制，激發員工的工作熱情和創新能力。

實施與監督

1、圖書館管理層應認真執行本標準，確保各項管理規定得到落實。

2、圖書館應定期對管理規定進行評估和調整，以滿足不斷變化的需求。

3、讀者可以向圖書館反饋意見和建議，圖書館應及時處理并回復讀者。

4、學校相關部門應對圖書館的管理工作進行監督和檢查，確保本標準的執行情況。

5、對于違反本標準的行為，學校相關部門將依法依規進行處理。

大學圖書館是學校的重要組成部分，也是學生和教師獲取知識的重要場所，本標準旨在規范圖書館的管理行為，提高服務質量，為讀者創造一個良好的閱讀環境，希望各圖書館能夠認真執行本標準，不斷提高管理水平，為學校的發展做出更大的貢獻。