圖書館成員考核內容
云端書香閣 2024年6月23日 06:28:15 亞豪智匯圖書館
考核目的
為了提高圖書館服務質量,加強圖書館成員的管理與考核,特制定本考核內容。
考核原則
1、公平、公正、公開:考核過程遵循公平、公正、公開的原則,確保考核結果的公正性。
2、量化指標:考核內容注重量化指標,以數據和事實為依據,客觀評價成員工作表現。
3、綜合評價:考核結果不僅關注成員的工作成績,還考慮工作態(tài)度、團隊合作、創(chuàng)新能力等多方面因素,進行綜合評價。
考核內容
1、工作態(tài)度(30分)
(1)是否按時上下班,不遲到早退;
(2)是否認真履行工作職責,對待讀者熱情周到;
(3)是否積極配合其他成員的工作,共同完成圖書館任務;
(4)是否遵守圖書館規(guī)章制度,不違反紀律。
2、業(yè)務能力(40分)
(1)能否熟練操作圖書館管理系統,確保圖書借還、檢索等業(yè)務的正常進行;
(2)能否準確分類、上架、整理圖書,保持書庫整潔有序;
(3)能否及時發(fā)現并上報破損、丟失圖書等情況,并積極處理;
(4)能否提供專業(yè)的閱讀指導服務,幫助讀者找到合適的圖書。
3、團隊合作(20分)
(1)能否與其他成員保持良好的溝通,共同解決工作中遇到的問題;
(2)能否積極參加圖書館組織的各項活動,如讀書分享會、讀者座談會等;
(3)能否與其他成員攜手完成圖書館的臨時性任務,如大型活動組織、圖書采購等。
4、創(chuàng)新與貢獻(5分)
(1)能否提出改進圖書館工作的建議和措施,提高工作效率和服務質量;
(2)能否在工作中發(fā)現并解決問題,為圖書館發(fā)展做出貢獻;
(3)能否積極參加圖書館的科研、培訓等活動,提升自身素質。
考核方式
1、日常考核:由圖書館管理人員對成員日常工作表現進行記錄和評估;
2、定期考核:每季度或半年進行一次全面考核,結合日常考核和業(yè)績表現進行綜合評價;
3、讀者反饋:通過問卷調查、座談會等形式收集讀者對成員服務的評價意見;
4、自我評價:成員根據考核內容進行自我評價,提出改進意見。
獎懲措施
1、優(yōu)秀成員:對考核成績優(yōu)異者給予表彰和獎勵,并在晉升、培訓等方面給予優(yōu)先考慮;
2、良好成員:對考核成績良好者給予口頭表揚和鼓勵,并在培訓、晉升等方面給予關注;
3、待改進成員:對考核成績不佳者進行提醒和輔導,幫助其改進工作表現;對連續(xù)考核不合格者將進行轉崗或辭退處理。
通過以上考核內容的制定和實施,圖書館將不斷提高成員的工作積極性和服務水平,為讀者提供更加優(yōu)質、高效的服務。