2019圖書(shū)館年終總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，作為圖書(shū)館的一名工作人員，我深感責(zé)任重大，這一年里，我們?nèi)w館員共同努力，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也取得了一定的成績(jī)，在此，我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以期在未來(lái)的工作中更好地服務(wù)讀者。

工作總結(jié)

1、資源建設(shè)：我們不斷豐富館藏資源，引進(jìn)了一批高質(zhì)量的圖書(shū)，滿(mǎn)足了讀者的閱讀需求，我們也加強(qiáng)了對(duì)原有圖書(shū)的維護(hù)和管理，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和剔舊工作，保證了館藏的質(zhì)量和效率。

2、服務(wù)質(zhì)量：我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與讀者的溝通交流，及時(shí)了解讀者的需求和反饋，我們?cè)鲈O(shè)了自助借還機(jī)、電子閱覽室等設(shè)施，為讀者提供了更加便捷、高效的服務(wù)。

3、讀者活動(dòng)：我們組織了一系列讀者活動(dòng)，如讀書(shū)分享會(huì)、講座、展覽等，吸引了眾多讀者的參與和關(guān)注，這些活動(dòng)不僅豐富了讀者的業(yè)余生活，也提高了讀者的閱讀興趣和閱讀能力。

4、技術(shù)應(yīng)用：我們積極引進(jìn)新技術(shù)，如數(shù)字化、信息化、智能化等，提高了圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)水平，我們建立了圖書(shū)館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，為讀者提供了更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

1、資源建設(shè)方面：我們需要更加注重館藏的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)新書(shū)的采購(gòu)和推薦，以滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。

2、服務(wù)質(zhì)量方面：我們需要更加注重與讀者的互動(dòng)和溝通，及時(shí)了解讀者的需求和反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3、讀者活動(dòng)方面：我們需要更加注重活動(dòng)的策劃和組織，提高活動(dòng)的質(zhì)量和效果，吸引更多的讀者參與。

4、技術(shù)應(yīng)用方面：我們需要更加注重技術(shù)的更新和應(yīng)用，不斷引進(jìn)新的技術(shù)和設(shè)備，提高圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)水平。

未來(lái)展望

1、加強(qiáng)資源建設(shè)：我們將繼續(xù)豐富館藏資源，引進(jìn)高質(zhì)量的圖書(shū)和資料，以滿(mǎn)足讀者的閱讀需求，我們也將在數(shù)字化資源方面進(jìn)行投入，提高館藏資源的多樣性和豐富性。

2、提高服務(wù)質(zhì)量：我們將繼續(xù)加強(qiáng)與讀者的溝通交流，及時(shí)了解讀者的需求和反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們將加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高館員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

3、深化讀者服務(wù)：我們將繼續(xù)組織豐富多彩的讀者活動(dòng)，提高讀者的閱讀興趣和閱讀能力，我們將加強(qiáng)與各部門(mén)的合作，為讀者提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、推進(jìn)技術(shù)應(yīng)用：我們將繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備，提高圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)水平，我們將加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，為讀者提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)。

在這一年的工作中，我們?nèi)w館員共同努力，取得了一定的成績(jī)，我們將繼續(xù)努力，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為圖書(shū)館的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。