圖書館值班制度
云端書香閣 2024年7月11日 06:04:26 亞豪智匯圖書館
值班目的
為了確保圖書館的正常運行和讀者的權益,特制定本值班制度,本制度規定了值班時間、值班要求、值班職責、值班紀律等相關內容,以確保圖書館的秩序和安全。
值班時間
1、每天開放時間為上午X點至晚上X點。
2、值班時間為每周X小時,具體時間根據圖書館實際情況進行調整。
3、值班期間,值班人員應保持電話暢通,以便及時處理讀者咨詢和突發事件。
值班要求
1、值班人員應具備圖書館學相關專業知識,熟悉館內藏書、設施和設備。
2、值班人員應具備良好的服務態度和職業素養,熱情接待讀者,耐心解答疑問。
3、值班人員應保持館內環境整潔,維護館內秩序,確保讀者安全。
4、值班人員應定期巡查館內設施,及時發現并處理安全隱患。
5、值班人員應妥善保管館內藏書,防止丟失或損壞。
值班職責
1、負責館內秩序維護,確保讀者遵守圖書館規定。
2、解答讀者咨詢,提供圖書推薦、借閱指南等服務。
3、處理突發事件,如火災、盜竊等緊急情況。
4、定期巡查館內設施,確保設施正常運行。
5、做好值班記錄,及時匯報重要情況。
6、完成領導交辦的其他工作任務。
值班紀律
1、值班期間,值班人員應嚴格遵守圖書館規定和公司制度,不得從事與值班無關的活動。
2、值班期間,值班人員應保持手機暢通,以便及時處理讀者咨詢和突發事件。
3、值班期間,值班人員應著裝整潔,儀表端莊,不得影響圖書館形象。
4、值班期間,值班人員應尊重讀者,不得對讀者進行歧視或侮辱。
5、值班期間,值班人員應認真履行職責,不得擅自離崗或敷衍了事。
6、值班人員應保守圖書館機密,不得泄露館內藏書和讀者信息。
7、值班人員應按時交接-班,確保工作的連續性,如有特殊情況不能按時交接-班,應提前向領導匯報并安排妥當。
8、值班人員應自覺接受領導和讀者的監督,對不合理的要求應及時向領導匯報并妥善處理。
9、值班人員如違反本制度規定,將視情節輕重給予相應處理,直至解除勞動合同。
附則
本制度自發布之日起生效,解釋權歸圖書館所有,如有其他未盡事宜,由圖書館領導辦公會議決定,本制度也適用于圖書館其他工作人員的值班管理。