圖書館外借部職責(zé)詳解——為您揭示圖書借閱的奧秘

尊敬的讀者們，歡迎來到我們的圖書館！作為一座知識寶庫，我們致力于為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的圖書借閱服務(wù)，在這篇文章中，我們將圍繞“圖書館外借部職責(zé)”這一主題，為您詳細解讀圖書借閱過程中的各項職責(zé)與使命。

外借部工作職責(zé)

1、圖書整理與分類

外借部負責(zé)將新到的圖書進行登記、分類、編目等工作，確保每一本書都有準確的館藏信息，我們還會定期對館藏圖書進行整理，確保書架上的書籍排列整齊、有序。

2、圖書借還管理

外借部負責(zé)管理圖書館的圖書借還工作，讀者可以通過我們的自助借還機、人工窗口等方式進行圖書借還，我們嚴格遵守借閱規(guī)定，確保圖書的流通秩序。

3、圖書預(yù)約與續(xù)借

外借部負責(zé)處理讀者的圖書預(yù)約和續(xù)借申請，我們會根據(jù)館藏情況，為讀者安排合適的書籍，我們也會提醒讀者及時歸還或續(xù)借圖書，避免產(chǎn)生逾期罰款。

4、咨詢服務(wù)

外借部工作人員會熱情解答讀者的疑問，提供關(guān)于圖書、館藏資源、借閱規(guī)則等方面的咨詢，我們還會為讀者推薦適合的圖書，幫助您找到心儀的讀物。

5、維護借閱秩序

外借部負責(zé)維護圖書館的借閱秩序，我們倡導(dǎo)文明借閱行為，提醒讀者愛護書籍、保持環(huán)境整潔，對于違反規(guī)定的行為，我們會及時制止并給予相應(yīng)處理。

工作人員要求

1、專業(yè)知識：外借部工作人員需要具備扎實的圖書整理、編目等專業(yè)知識，能夠準確識別、分類圖書。

2、服務(wù)意識：我們要求外借部工作人員具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠熱情、耐心地解答讀者疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、團隊協(xié)作：外借部是一個團隊，需要大家共同努力，維護圖書館的借閱秩序，確保圖書的正常流通。

4、溝通能力：外借部工作人員需要與讀者、其他部門工作人員保持良好的溝通，共同解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。

常見問題解答

1、圖書找不到怎么辦？

請聯(lián)系外借部工作人員，我們將根據(jù)館藏記錄和在架圖書的整理情況，幫助您找到需要的書籍。

2、圖書逾期罰款？

一般情況下，我們會提醒讀者及時歸還圖書，避免產(chǎn)生逾期罰款，如果因特殊原因未能按時歸還，請及時與外借部工作人員溝通，了解相關(guān)規(guī)定和處理流程。

3、如何預(yù)約圖書？

請關(guān)注圖書館微信公眾號或官方網(wǎng)站發(fā)布的預(yù)約信息，了解預(yù)約流程和所需材料，預(yù)約成功后，我們會為您保留所需書籍，請按時到館領(lǐng)取。

4、圖書損壞如何處理？

如發(fā)現(xiàn)圖書損壞，請及時聯(lián)系外借部工作人員，我們會根據(jù)情況進行處理，情節(jié)較輕的，可能需要賠償相應(yīng)的費用；情節(jié)嚴重的，可能需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

圖書館外借部是連接讀者與書籍的重要橋梁，我們致力于為廣大讀者提供便捷、高效的圖書借閱服務(wù)，同時也會不斷改進工作方式和方法，以滿足讀者的需求，如果您在借閱過程中遇到任何問題或疑慮，請隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您解答，讓我們共同努力，營造一個溫馨、和諧的閱讀環(huán)境！